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Ausbildung zum Verkäufer / zur Verkäuferin
Thema: Ausbildung und Lehre | Bookmarken / Mailen
Die Ausbildungsdauer für Verkäufer beträgt lediglich 2 Jahre, der Verdienst ist aber vergleichsweise gering
Ohne Zweifel gehört der Beruf des Verkäufers zu den beliebtesten unter den Lehrstellensuchenden. Primär Absolventen von Hauptschulen und Realschulen, aber auch Personen ohne Abschluss, nehmen eine Ausbildung als Verkäufer auf. Zwar ist dieser Beruf bei Frauen sehr beliebt, jedoch handelt es sich nicht um einen reinen Frauenberuf. Auch viele Männer finden Ihre Bestimmung im Beruf des Verkäufers.
Voraussetzungen
Sicherlich sind ein sicheres und freundliches Auftreten im täglichen Umgang mit Kunden die wichtigste Voraussetzung für einen guten Verkäufer bzw. einer guten Verkäuferin. Neben Höflichkeit zählt in manchen Bereichen auch Geduld zu den erforderlichen Eigenschaften. Nicht immer ist ein Verkäufer oder eine Verkäuferin an der Kasse eines Supermarkts tätig. Oftmals, wie z.B. beim Möbelkauf, benötigen Kunden viel Zeit für eine Entscheidung. Insbesondere bei beratungsintensiven Produkten und wenn es gilt, letzte Überzeugungsarbeit zu leisten, ist Wortgewandtheit von Vorteil. Schliesslich ergibt sich durch den zunehmenden Einsatz von Softwarelösungen die Notwendigkeit zum Umgang mit Computern.
Ausbildung
Die Ausbildungsdauer beträgt im Gegensatz zu anderen Ausbildungsberufen lediglich 2 Jahre. Die durchschnittliche Vergütung während der Lehre ist mit ca. 600 Euro relativ gering. Die Lehre beinhaltet den Besuch der Berufsschule und die Arbeit in der Praxis. Inhaltlich umfasst die Ausbildung unter anderem: Kennenlernen des Warensortiments des ausbildenden Betriebs, Umgang mit Kunden bei der Beratung aber auch bei Reklamationen, Kennenlernen der Kassensysteme und der Zahlungsabwicklung, Marketing und Werbung, Warenannahme und Produktplatzierung, Lagerhaltung sowie betriebswirtschaftliche Grundlagen.
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Verkäuferinnen und Verkäufer werden in verschiedenen Bereichen des Einzelhandels tätig. Die Bandbreite der vertriebenen Produkte kann daher groß sein. In den meisten Bereichen sind Fachkenntnisse über die angebotenen Produkte unerlässlich, weshalb hier oft firmeninterne Schulungen angeboten werden. Einige ausgebildete Verkäuferinnen und Verkäufer wagen den Schritt in die Selbstständigkeit. Als notwendige Vorbeitung sollten hierzu entsprechende Kurse vor allem im Bereich Wirtschaft belegt werden. Diese können über Fernlehrgänge oder in Abendschulen absolviert werden.
Das Vorstellungsgespraech
Dieses Buch bereitet den Leser auf das Vorstellungsgespraech vor,berichtet ueber Ablauf, eventuelle Probleme und erklaert wie man sich am Besten vorbereitet.
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